Оновлення бізнес-готелю 4* «Оптіма», що знаходиться в м. Чернігів

Abstract

Готельне господарство є однією з найважливіших складових туристичної індустрії та сфери послуг, оскільки забезпечує умови для проживання, відпочинку й обслуговування туристів, ділових мандрівників та інших категорій споживачів. У сучасних умовах розвитку економіки підприємства готельного господарства функціонують в умовах високої конкуренції, швидких змін споживчих потреб, активного впровадження цифрових технологій та необхідності забезпечення високої якості обслуговування. У зв'язку з цим особливої актуальності набуває пошук ефективних шляхів підвищення конкурентоспроможності готелів, удосконалення організації їх діяльності, впровадження сучасних методів управління та підвищення якості послуг, що надаються споживачам.