Практики шкільних служб порозуміння в Україні та за кордоном

Abstract

Шкільне середовище є соціальним простором, де щодня відбувається безліч міжособистісних взаємодій між учнями, вчителями, батьками та адміністрацією. Навіть незначне непорозуміння може призвести до тяжких наслідків – погіршення відносин, зміни класу, переведення дитини в іншу школу, звернення до правоохоронних органів і навіть судових процесів. Особливо гострою є проблема булінгу – повторюваних свідомих дій з наміром нашкодити, що можуть призводити до психологічних та фізичних травм, а іноді – до дитячих самогубств (Мірошнікова А., 2019). Тому пошук ефективних, ненасильницьких способів розв’язання шкільних конфліктів є надзвичайно актуальним як для України, так і для світової освітньої спільноти. Одним із найбільш дієвих інструментів у цій сфері є шкільна медіація та створення служб порозуміння, які впроваджуються в багатьох країнах світу та набули поширення в Україні.